全部屋の状況を拝見し、再びリビングへ移動。
話を詰めていく事にします。
話を詰めていく事にします。
ゴミ屋敷としての整理もさることながら、
ご本人の意向として遺品整理にウェイトを置き、
じっくり腰を据えて分別がしたいという事で、
詳しく、詳しく、ひたすら詳しく伺います・・。
そしてお見積りの料金及び日程等のご案内を致します。
そこで始めに感じたあの『違和感』が確信に変わりました。
通常ならとうにまとまっているはずの話が終わらないのです
。
何度も、何度も伺い、都度説明を差し上げ・・を繰り返すのですが、
流れの中で言葉のちょっとしたニュアンスの違いや、
重箱の隅をつつくように執拗に言葉の応酬が続きます
。
不思議とそこに悪意は感じられない分、タチが悪い
。
依頼内容は『ゴミの処分』でしたが、
解決の糸口はそこじゃないんです。
ご本人も気づいておられませんが、
支えと自信を失って心のバランスがうまく取れない状態。
そう感じ、今日はもうトコトンいったるわい
！と腹をくくって、
なんと10時間もの間、インターバルなしでおはなししました。
おなかも減りすぎて、一周回って訳わかりません（笑）。
でもお互いの距離も縮まり、無事握手をして家路につきました。
（精魂尽き果て、帰宅後はバタンキュー）
彼女には色んな意味での覚悟や、
前に一歩進む勇気のきっかけが必要だったのですね。
その為に少しの間だけ、
傍に寄り添って背中を押してくれる存在が
欲しかったのだと思っています。
この話には後日譚があり、
結論から現在彼女は一人で（お子さんと一緒ですが）
遺品整理と戦っています。
電話でのお声にはあの時と異なる張りがありました。
・・僕にも少しだけ収穫がありました。
実体験を通してケースの勉強になった事と、
以前から考え準備を進めている新サービスの必要性を確信出来た事。
今年の春くらいにはご案内できると思います
。
ご本人の意向として遺品整理にウェイトを置き、
じっくり腰を据えて分別がしたいという事で、
詳しく、詳しく、ひたすら詳しく伺います・・。
そしてお見積りの料金及び日程等のご案内を致します。
そこで始めに感じたあの『違和感』が確信に変わりました。
通常ならとうにまとまっているはずの話が終わらないのです
。何度も、何度も伺い、都度説明を差し上げ・・を繰り返すのですが、
流れの中で言葉のちょっとしたニュアンスの違いや、
重箱の隅をつつくように執拗に言葉の応酬が続きます
。不思議とそこに悪意は感じられない分、タチが悪い
。 依頼内容は『ゴミの処分』でしたが、
解決の糸口はそこじゃないんです。
ご本人も気づいておられませんが、
支えと自信を失って心のバランスがうまく取れない状態。
そう感じ、今日はもうトコトンいったるわい
！と腹をくくって、なんと10時間もの間、インターバルなしでおはなししました。
おなかも減りすぎて、一周回って訳わかりません（笑）。
でもお互いの距離も縮まり、無事握手をして家路につきました。
（精魂尽き果て、帰宅後はバタンキュー）
彼女には色んな意味での覚悟や、
前に一歩進む勇気のきっかけが必要だったのですね。
その為に少しの間だけ、
傍に寄り添って背中を押してくれる存在が
欲しかったのだと思っています。
この話には後日譚があり、
結論から現在彼女は一人で（お子さんと一緒ですが）
遺品整理と戦っています。
電話でのお声にはあの時と異なる張りがありました。
・・僕にも少しだけ収穫がありました。
実体験を通してケースの勉強になった事と、
以前から考え準備を進めている新サービスの必要性を確信出来た事。
今年の春くらいにはご案内できると思います
。
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